>>>駿河屋公式HP<<<
駿河屋の評判を解説していく。静岡県静岡市に本社を置くリサイクルショップだ。1998年創業で歴史のあるショップとなる。2025年4月にゲーミングPCブランド「SURUGA」を発表して業界に激震が走った。コストパフォーマンスを重視したラインナップで注目を集める。なお、あまり知られていないかもしれないが、2025年5月1日に社名を株式会社エーツーから株式会社駿河屋に変更している。
60秒で理解!駿河屋ってどんなショップ!?
評価 :8.3
知名度 :8.4
コスパ :10.0
カスタム :5.0
納期 :1-10日
サポート :メールのみ
保証(延長):1年間(なし)
店舗 :142店舗(その内直営店91店舗)
BTOメーカーとしてはまだまだ新しく今後に注目したい。マーケティングの成果もあってか徐々に知られて来ているように思う。元々駿河屋の知名度が高いのもプラスになる。コストパフォーマンスはマックスの10.0だ。どのメーカーと比べてもトップクラスだと考えてよい。カスタマイズはできないため初期構成のまま購入する必要がある。納期は1-10日でやや長めになっている。
サポートはメールのみだ。このあたりはコスト削減といったところだろう。保証期間は1年間で延長保証はなしだ。業界的には3年間の延長保証が一般的なので今後変更されるかもしれない。店舗は全国に142店舗ある。直営店が91店舗で、フランチャイズ店舗が51店舗だ。身近に店舗があるのはメリットといえる。初心者の方でも安心して購入できるだろう。
他社と比べた駿河屋の強み
ゲーミングPCのコストパフォーマンスが高い
SURUGAYAブランドのゲーミングPCはとにかくコストパフォーマンスが高い。上記は2025年6月下旬に販売されていた超激安ゲーミングPCだ。Ryzen 5 4500×GeForce RTX 3050 6GB搭載で49,800円は価格破壊といえる。相場は10万円前後なのでおよそ半額で購入できるということだ。構成もメモリ16GB・SSD 1TB Gen4 NVMeと平均を上回っている。すぐに在庫切れとなってしまったが、ここまで突き抜けたモデルはここ数年見たことがない。同性能帯のモデルで比較すれば勝つことはあっても負けることはほとんどないのではないかと思う。構成を見てもミドルクラス以上ならメモリ32GBが標準で評価は高い。
PCパーツも安く購入できる
✨✨【おすすめ品ご紹介】✨✨
ゲーミングPCを組まれる方、アップグレードしたい方に
おすすめなグラボ RX9060XT 16GBモデルすでに価格コム最安値なのに
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日付変わるとお値段戻ってしまうのでご注意ください🐱
— 【公式】駿河屋オリジナルPC「SURUGA」情報 (@surugaya_pc) June 22, 2025
PCパーツの取り扱いもあり他社パーツメーカーと比べても割安感がある。価格.comでCPUやグラフィックボードを安い順に並べると駿河屋が最上位に来る機会が多いことに気づくはずだ。ゲーミングPCブランドの立ち上げにともないパーツの仕入れも強化しているということだろう。タイムセールは定期的にチェックしておく価値がある。
XなどのWEBマーケティングがうまい
https://x.com/surugaya_pc
SURUGAブランドの公式Xアカウントのフォロワーが増えている。アイコンのスルガニャンがかわいい。WEBサイトでは見つけられないシークレットお買い得品が紹介されることもある。フォローしておいて損はないはずだ。他にも大手メディアでのPR記事を寄稿するなど積極的にマーケティング活動を行っている。後発ブランドとはいえ資金力もあり今後に注目したい。基本的に価格で勝負しないと生き残れない世界だと思うので、駿河屋の戦略は正解だろう。
豊富なケースデザインから選択できる
NZXT H6 Flow RGB(ホワイト) | NZXT H6 Flow RGB(ブラック) | NZXT H9 Elite(ブラック) | thermaltake S100TG | SURUGA 7000用ケース |
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こだわりのケースデザインを選択できるのは強みだ。例えば、自作PCユーザーからの支持の厚いNZXT製ケースを選択できる。ニ面ガラスを採用していて高いデザイン性を誇る。LEDファンが映えるケースで人気がある。低価格帯のモデルではBTOパソコンで人気のあるthermaltake S100TGやSURUGA 7000用ケースが選択可能だ。豊富なデザインから選べるのは嬉しい。他の人と被りたくないなら候補に入れてもよいのではないかと思う。
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駿河屋の弱みと注意点
ラインナップが少ない
まだまだパソコンメーカーとしては新しくラインナップはそれほど多くない。現時点で購入できるのは16種類のみとなる。大手BTOメーカーだと軽く100種類を超えるモデルを販売していることを考慮すれば見劣りしてしまう。確かにどのモデルもコストパフォーマンスが高いが、お目当てのモデルが見つかる保証はない。反対に希望に合致するモデルがあれば駿河屋以上に安く購入できるショップはほとんどないはずだ。
ゲーミングブランドの知名度が低い
まだまだ駿河屋がゲーミングPCを販売しているということを知らない人も多いように思う。SURUGAブランドを立ち上げてそこまで月日が経っていないので当然といえば当然だ。ここ最近はSNSで見る機会も増え、また各メディアでの露出を増えているように思う。ある程度マーケティングに予算を掛けられる土台を持っているのが強みだ。
サポートが弱い
購入後のサポートはメールのみで他社BTOメーカーに劣る。24時間365日の電話サポートも珍しくなくなっているメールのみでの対応はデメリットとなる。なお、販売に関するお問い合わせ用にLINEが用意されているが、緊急の場合はこちらを活用してもよいかもしれない。Xなどで見ているとLINEで問い合わせているユーザーが多いことに気づく。
納期がやや長め
納期はご注文が確定してから1日~8日程度とやや長めになっている。即納モデルを選択すればこのデメリットはなくなる。最近はどこのBTOメーカーも納期が短縮傾向にあり、納期が長くなってしまうとそれだけで選ばれづらくなってしまう可能性がある。
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駿河屋のおすすめゲーミングPC【2025年】
SURUGA 5000
価格:159,800円(送料込)
CPU:Ryzen 7 5700X
GPU:Radeon RX 9060 XT 16GB
メモリ:DDR4-3200 32GB
ストレージ:SSD 1TB Gen4 NVMe
電源:750W 80PLUS BRONZE
コスパ:調査中
Radeon RX 9060 XT 16GB搭載の最安値クラスのモデルだ。16GB版搭載で15万円台は評価せざるを得ない。CPUにはZen 3アーキテクチャのRyzen 7 5700Xを搭載している。やや古いモデルだがミドルクラス相当のゲーム性能を有している。構成はメモリDDR4-3200 32GB・SSD 1TB Gen4 NVMeと圧倒的だ。電源ユニットは750W BRONZEを搭載している。価格帯からすれば魅力的な構成だ。競合BTOメーカーを圧倒している。
SURUGA 9000S
価格:259,800円(送料込)
CPU:Ryzen 7 9700X
GPU:GeForce RTX 5070
メモリ:DDR5-5600 32GB
ストレージ:SSD 1TB Gen4 NVMe
電源:750W 80PLUS BRONZE
コスパ:調査中
Ryzen 7 9700X×GeForce RTX 5070搭載のハイクラスの一台だ。WQHD環境でのゲームプレイに適している。従来モデルのGeForce RTX 4070 SUPERと比べても性能は高い。マルチフレーム生成対応でより高フレームレートでのゲームも楽しめる。メモリDDR5-5600 32GB・SSD 1TB Gen4 NVMeと充実した構成を持つ。電源ユニットは750W BRONZEを搭載している。トップ×1、フロント×3、リア×1のケースファンを搭載していて高い冷却性能を期待できる。光らないゲーミングPCとして至高だ。クリアガラスパネルも映える。
SURUGA 9000
価格:359,800円(送料込)
CPU:Ryzen 7 9800X3D
GPU:GeForce RTX 5070 Ti
メモリ:DDR5-5600 32GB
ストレージ:SSD 1TB Gen4 NVMe
電源:1000W 80PLUS PLATINUM
コスパ:調査中
PCケースにNZXT製H6 Flow RGBホワイトを採用したゲーミングPCだ。前面と左側面のガラスパネルがかっこいい。左サイドのファンと水冷クーラーのファンはLED対応で光る。リアケースファンはデフォルトのもので光らないのでそこは注意しよう。購入後ご自身で変更してもいいかもしれない。Ryzen 7 9800X3D×GeForce RTX 5070 Ti搭載のハイクラスモデルで相場よりも安い359,800円で購入できる。WQHD環境でのゲームプレイを想定しているユーザーにおすすめだ。重量級タイトルやレイトレーシング前提のゲームにも対応しやすい。メモリDDR5-5600 32GB・SSD 1TB Gen4 NVMeと構成も充実している。電源ユニットは1000W PLATINUM搭載だ。
駿河屋の口コミを紹介
X上での口コミを集めている。
駿河屋ゲーミングpcの販売サイトをもっとカッコよくしたら2倍くらい売れると思うんだけどな
— 赫に (@kagayakini) October 7, 2024

WEBサイトのデザイン自体に古さを感じてしまうのも事実だ。最近はどこのBTOメーカーもWEBサイトのリニューアルに力を入れていてデザインでは劣る。しかしながら、ユーザービリティという観点で見ればそこまで悪くないように思う。シンプルで必要な情報が整理整頓されていてわかりやすい。筆者も購入までスムーズに行えた。
駿河屋オリジナルのBTOゲーミングPCを久々にチェックしたら、高いモデルが消えてラインナップ減少して、値段も少し上がっている。エントリーからミドルに絞っていく方針なのかな。面白い存在だから続いてほしい。
— 湯う(RX9070,XT,RTX5070Ti情報共有しましょ!!) (@ytsilenthill) October 29, 2024

時期によっては在庫の入れ替わりが発生するようだ。時間が経てば再販されることもある。気になるモデルがあれば定期的に確認しておくとよい。
最近ゲーミングPC調べてるけど、駿河屋のPCがどう考えても異常な安さで逆に怖すぎる
— ヒュウ (@HyuWindwhistle) October 16, 2024

同等の性能と構成で駿河屋のゲーミングPCを超えるモデルを探すのは難しい。それほど突き抜けたコストパフォーマンスを誇るショップとなっている。
駿河屋のゲーミングpc、土日を除いて8営業日以内にはくるって書いてあったけれど、音沙汰なしでもう9営業日過ぎてる
10日経ってるからそろそろ何かしらメールが欲しい…本当に届くのか不安になってきた— リアチー(zawa) (@realcheat1) December 22, 2023

即納モデル以外は納期が長めになっているのかもしれない。確かに駿河屋で購入すると何日以内に発送予定と記載されたメールが届くが、その時期を過ぎても音沙汰なしというのはいただけない。
駿河屋さんのゲーミングPC故障対応、まだお返事ないです😭
LINEで質問しても、ボットみたいな同じ返答しか来ない。
このままだと、年内間に合わない。 pic.twitter.com/46pWu5IW9L
— 博多のkenji (@kenji1528) December 18, 2024

サポートはまだまだこれからといったところだろうか。ユーザーからするとそんなことは関係ないが…
サポート(保証)&支払い方法について
問い合わせ先
購入・買い取り前
購入後
保証期間
基本保証は1年間だ。今のところ延長保証の設定はない。
支払い方法
- 代金引換
- クレジットカード
- 銀行振込
- 現金書留
- PayPay
- ペイジー
- PayPay
- エポスかんたん決済
- Google Pay
- au Pay
- d払い
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駿河屋の運営企業
ショップ名 | 駿河屋 |
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企業名 | 株式会社駿河屋 |
所在地 | ・本社 静岡県静岡市葵区伝馬町5-4 ・東京支社 東京都千代田区神田佐久間町1-26 秋葉原村井ビル3階 ・日出町オフィス 静岡県静岡市葵区日出町9-10 |
代表者 | 杉山 綱重 |
資本金 | 4,500万円 |
売上高 | 443.3億円 |
従業員数 | 1,915人(令和6年8月31日) |
支払い方法 | 代金引換 クレジットカード 銀行振込 現金書留 PayPay ペイジー PayPay エポスかんたん決済 Google Pay au Pay d払い |
店舗 | ・直営店 37店舗 ・FC加盟店 91店舗 |